Эти правила покупки / продажи товаров LightSmile.shop ниже представляют собой полный набор условий, которые применяются как к вам (покупателю), так и к LightSmile.shop (MB Online, далее LightSmile.shop, продавец).
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила покупки / продажи товаров (далее - Правила) являются юридическим документом, обязательным для Сторон, который устанавливает права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца при приобретении товара Покупателем по электронной почте LightSmile.shop. . в магазине.
1.2. Продавец оставляет за собой право изменять, дополнять или дополнять эти правила в любое время с учетом требований, установленных законом. О любых изменениях покупатель уведомляется по электронной почте LightSmile.shop. сайт магазина. Когда покупатель покупает электронную почту LightSmile.shop. На Магазин действуют Правила, действующие на момент размещения заказа.
1.3. Купить электронную почту в магазине имеет право:
1.3.1. Активные физические лица, то есть лица, достигшие совершеннолетия и дееспособность которых не ограничена судебным постановлением;
1.3.2. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет только с согласия их родителей или опекунов, если они не могут самостоятельно распоряжаться своим доходом;
1.3.3. Юридические лица;
1.3.4. Уполномоченные представители всех вышеперечисленных лиц.
1.4. При утверждении правил продавец также гарантирует, что в соответствии с п. 1.3. пункта, Покупатель имеет право приобрести товар LightSmile.shop e. в магазине.
1.5. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель LightSmile.shop. После создания корзины покупок в магазине, указания адреса доставки, выбора способа оплаты и ознакомления с правилами Продавца нажмите кнопку «Подтвердить заказ» (см. П. 5 «Заказ товаров, цены, порядок оплаты, условия»).
1.6. Каждый договор, заключенный между Покупателем и Продавцом, хранится в базе данных LightSmile.shop, а также в бумажном формате в отделе электронной торговли компании.
2. Политика конфиденциальности и защита личных данных
2.1. Заказать товар LightSmile.shop на почту в магазине Покупатель может:
2.1.1. При регистрации на электронную почту LightSmile.shop в магазине - путем ввода данных, запрашиваемых при регистрации;
2.1.2. Без регистрации электронной почты LightSmile.shop в магазине.
2.2. Покупатель при заказе товара 2.1. В порядке, предусмотренном Правилами, в соответствующих информационных полях, предоставляемых Продавцом, должны быть указаны личные данные Покупателя, необходимые для надлежащего исполнения заказа: имя, фамилия, точный адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты. Адрес электронной почты.
2.3. Утверждая данные правила, Покупатель соглашается с тем, что 2.2. Персональные данные Покупателя, указанные в пункте 1, будут обрабатываться по электронной почте LightSmile.shop о продаже товаров / услуг. в магазине для анализа работы продавца и прямого маркетинга.
2.4. Соглашаясь на обработку персональных данных Покупателя в электронной почте Продавца при продаже товаров / услуг. Для целей магазина Покупатель также соглашается с тем, что электронная почта, указанная Покупателем, информационные сообщения, необходимые для заказа товара, будут отправлены на адрес электронной почты и номер телефона.
2.5. Покупатель, регистрируясь на электронной почте LightSmile.shop в магазине и заказывая товары, обязуется хранить и никому не разглашать данные для входа.
2.6. Покупатель соглашается с тем, что персональные данные, которые он добровольно предоставляет в регистрационной форме, будут обрабатываться в соответствии с этими правилами.
2.7. Покупатель имеет право доступа к своим личным данным и право требовать исправления неверных, неполных, неточных личных данных, блокировки или удаления, написав электронное письмо. электронная почта info@LightSmile.shop или звоните +37067028784. В этом случае продавец должен незамедлительно выполнить запрос покупателя не позднее, чем в течение 5 рабочих дней.
2.8. Покупатель имеет право получать информацию об источниках и источниках своих персональных данных, цели, для которой они обрабатываются, получателях, которым данные предоставлены и были предоставлены как минимум за последний год.
2.9. Покупатель имеет право потребовать исправления, уничтожения своих личных данных или приостановить, за исключением хранения, обработку своих личных данных, когда данные обрабатываются с нарушением положений закона.
2.10. Контроллер данных признает и уважает право на конфиденциальность каждого Покупателя, который выполняет Регистрацию в интернет-магазине LightSmile.shop. Контроллер данных собирает и использует личные данные Покупателя (имя или фамилию, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и другую информацию, указанную в регистрационной форме интернет-магазина) для обработки заказов на товары или услуги или для выполнения других договорных обязательств. Размещая заказ или регистрируясь, покупатель соглашается с правилами купли-продажи товаров, которые 2.3. оговаривается, что, утверждая эти правила, Покупатель соглашается с тем, что предоставленные Покупателем персональные данные будут обрабатываться в интернет-магазине LightSmile.shop в целях анализа деятельности Продавца и прямого маркетинга. Это также включает в себя отправку рекламных и информационных сообщений, регистрирующийся Покупатель соглашается получать информационные бюллетени и аналогичные материалы, от которых Покупатель имеет полное право отказаться.
2.11. Контроллер данных обязуется не разглашать личные данные Покупателя третьим лицам, за исключением партнеров Контроллера данных, обеспечивающих доставку товаров или других услуг, связанных с надлежащим исполнением заказа Покупателя. Во всех остальных случаях личные данные Покупателя могут быть переданы третьим лицам только в порядке, предусмотренном правовыми актами Литовской Республики.
2.12. Персональные данные обрабатываются с использованием безопасных мер для защиты данных от незаконного уничтожения, раскрытия или других незаконных действий.
2.13. Персональные данные, которые дали согласие на использование их данных в целях прямого маркетинга, хранятся в активной базе данных и используются в течение 2 лет для целей прямого маркетинга. Данные покупателя хранятся 2 года с момента последней покупки. По истечении этого срока данные клиента (автоматически) уничтожаются. Автоматическое уничтожение личных данных контролируется ответственным лицом.
3. Права и обязанности покупателя.
3.1. Покупатель вправе приобрести товар LightSmile.shop e. хранить эти Правила и другие электронные письма. в порядке, указанном в информационных разделах магазина.
3.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, отправив его по электронной почте LightSmile.shop. в магазине, уведомив Продавца в соответствии с инструкциями согласно пункту 8 настоящих правил - возврат товара и денег, не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента доставки, за исключением случаев, когда договор может не подлежит отмене Центр »на сайте https: //www.vārtojucentras.lt/istatymas.php? id = 1038,« Особенности возврата и обмена непродовольственных товаров », п. 18.).
3.3. Правила 3.2. Покупатель может воспользоваться правом, предусмотренным в пункте 1, только в том случае, если товар не был поврежден или его внешний вид существенно не изменился, а также не использовался.
3.4. Покупатель обязуется принять заказанные товары и оплатить за них согласованную цену.
3.5. Если данные, указанные в регистрационной форме Покупателя, изменяются, Покупатель должен немедленно обновить их.
3.6. Покупатель обязуется не передавать свои данные для входа третьим лицам. Если Покупатель теряет данные для входа в систему, он должен немедленно сообщить об этом Продавцу с помощью средств связи, указанных в разделе «Контакты» (телефон / электронная почта). 3.7. Покупатель, использующий электронную почту LightSmile.shop, соглашается с настоящими Правилами купли-продажи и обязуется соблюдать их и не нарушать правовые акты Литовской Республики. 4. Права и обязанности Продавца 4.1. Продавец обязуется создать для Покупателя все условия для правильного использования электронной почты LightSmile.shop. услуги магазина. 4.2. Если Покупатель пытается повредить электронную почту Продавца LightSmile.shop. стабильности и безопасности работы магазина или нарушения взятых на себя обязательств, Продавец вправе незамедлительно и без предварительного уведомления ограничить или приостановить доступ Покупателя к электронной почте. в магазине или в исключительных случаях отменить регистрацию Покупателя.
4.3. Продавец обязуется уважать право Покупателя на конфиденциальность личной информации Покупателя, указанной в электронном письме LightSmile.shop. регистрационная форма магазина.
4.4. Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар по указанному Покупателем адресу.
5. Заказ товаров, цены, порядок и условия оплаты.
5.1. Электронная почта LightSmile.shop в магазине Покупатель может покупать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, если это не электронная почта. магазин недоступен в связи с техническими работами.
5.2. Соглашение вступает в силу с момента, когда Покупатель нажимает кнопку «Подтвердить заказ», и после получения заказа Продавец подтверждает его - отправляет письмо с подтверждением на электронную почту, указанную Покупателем. почтой.
5.3. Цены на товары LightSmile.shop на e-mail в магазине и в оформленном заказе указаны в евро с учетом НДС.
5.4. Покупатель оплачивает товар одним из следующих способов:
5.4.1. Оплата заранее сформированной тратой, банковский перевод через защищенную платежную систему paysera - выбрав один из логотипов банка, который вы используете, указанный в окне оплаты, вы будете платить без ввода каких-либо дополнительных данных. Выбрав такую ссылку, покупатель попадает в используемую им банковскую систему, где достаточно авторизоваться и подтвердить оплату в соответствии с окончательной суммой платежа, сформированной в заказе, для выбранных товаров. Форма заказа заполняется автоматически, и в этом случае продавец уведомляется об успешной оплате немедленно, независимо от используемого адреса электронной почты. банковская система и / или время суток. Таким образом, увеличивается скорость подготовки, отправки и получения товара. При оплате через платежную систему Paysera взимается меньшая комиссия за перевод. Все условия, привилегии и правила, применяемые посредником paysera, распространяются на клиента, осуществляющего платеж таким образом. Подробнее - правила сборщика платежей saugokimevaikus.lt
5.4.2. Оплата простым банковским переводом - это предоплата, когда Покупатель делает местное платежное поручение непосредственно на банковский счет LightSmile.shop MB Online swedbank. Детали заказа представляются до подтверждения заказа, а также в счетах-фактурах на аванс и НДС. Клиент, который не пользуется электронным банкингом, может распечатать счет и произвести перевод в своем отделении банка. Покупатель должен указать номер заказа в разделе «Назначение платежа» формы платежа, который указан в электронном письме с подтверждением заказа. в письме. Комиссионные, взимаемые банком за перевод денег на счет MB Online swedbank, не включаются в счет покупателя товаров. Продавец не несет ответственности за заявку и / или размер таких сборов. Перед совершением банковского перевода убедитесь, что вы подтвердили заказ и получили электронное письмо с подтверждением, иначе заказ не будет зарегистрирован в системе. Внимание! Платежи, сделанные таким образом, будут зачислены только на стандартный адрес электронной почты, который вы используете. заказ поставщика банковского обслуживания (вашего банка), и заказы зачисляются только через определенные промежутки времени в соответствующие дни. При оплате таким способом клиент должен быть осведомлен о продолжительности и точности перевода средств в соответствии с условиями банка, который он использует, в этом случае продавец не несет ответственности за зачисление средств, и заказ выполняется только тогда, когда средства появляются на банковском счете MB Onlaians swedbank.
5.4.3. Оплата наличными курьеру, в момент доставки - если покупатель выбирает услугу доставки товара курьером во время заказа, оплата также может быть произведена путем получения товара у курьера, доставляющего его. Такая услуга стоит дополнительно 1,5 евро и включается в счет клиента.
5.5. Покупатель, выбрав услугу оплаты по безналичному расчету, обязуется оплатить товар немедленно, потому что только после получения оплаты за товар начинает формироваться партия товара и начинает течь срок отгрузки товара. .
6. Доставка товаров
6.1. Покупатель, оплата которого превышает 80 евро, имеет право на бесплатную доставку товара по указанному им адресу или бесплатную доставку товара в один из пунктов выдачи DPD курьерской компании DPD.
6.1.2. Стандартная цена доставки 1,99 евро. Такая доставка является одним из способов забрать предложенный покупателю товар, когда сумма товара не превышает 80 евро. Доставка осуществляется по указанному покупателем адресу по всей Литве.
6.1.3. Стоимость доставки в пункты выдачи DPD 2.29. Такая доставка является одним из способов забрать предложенный покупателю товар, когда сумма товара не превышает 80 евро. Доставка осуществляется в выбранный покупателем пункт выдачи DPD по всей Литве. При приеме отправления необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, отправка доставляется только лицу, имя и фамилия которого указаны в заказе. О доставке товара в пункт отправления отправляется уведомление по SMS. Отправка хранится в пункте отправки DPD 7 календарных дней.
6.2. Покупатель, выбрав службу доставки при оформлении заказа, обязуется указать точное место доставки товара.
6.3. Покупатель обязуется принять товар сам. В случае, если Покупатель не может сам принять товар и товар доставляется по указанному адресу, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии относительно доставки товара не тому лицу.
6.4. Все товары доставляются службой DPD по адресу, указанному в информации о вашем заказе.
6.5. Для вашего удобства посылки клиентам доставляются в рабочие дни через три интервала. Время доставки по умолчанию - с 08:00 до 19:00.
6.5.1. По желанию покупателя, чтобы получить товар в срочном порядке, покупатель должен связаться с Продавцом и обсудить дополнительные способы доставки. За дополнительную плату продавец может доставить товар сам (в Клайпеде), услуги автобусной посылки (на всей территории LT) и т. Д. Для получения товара другими способами обратитесь в отдел обслуживания клиентов: LightSmile.shop/contacts
6.7. Предварительный срок доставки в днях указан в описании каждой позиции.
6.8. Продавец доставляет товар Покупателю в течение 7 рабочих дней. Эти сроки являются предварительными и не применяются в случаях, когда требуемый товар отсутствует на складе Продавца и Покупатель уведомлен о недостаче заказанного товара. При этом Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть отложена из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца. В этом случае Продавец обязуется незамедлительно связаться с Покупателем и согласовать условия доставки.
6.8.1. Товар на складе продавца покупателю после оплаты заказа доставляется на следующий рабочий день по всей территории Литвы. Это актуально, если заказ сформирован до 15:00, когда товар доставлен со склада курьерской службе. Заказы, размещенные после этого срока, будут обработаны на следующий рабочий день. Об успешной отправке товара покупатель получает автоматическое сообщение по электронной почте. электронная почта и смс текстовые сообщения. Товар доставляется на следующий рабочий день только при соблюдении следующих условий:
6.8.1.1. Заказ формируется до 15:00 в рабочие дни и сразу оплачивается банковским переводом или прямым банковским переводом в системе paysera; 6.8.1.2. Заказ формируется до 15:00 по рабочим дням и выбирается способ оплаты наличными или картой курьеру; 6.8.1.3. Заказанный товар находится на складе продавца, в остальном действуют обычные правила доставки; 6.8.2. Если заказ сформирован до 15:00 в рабочие дни, но оплата производится позже с помощью банковского перевода или прямой оплаты системы Paysera, отправка заказа переносится на следующий рабочий день, срок поступления переносится. до двух рабочих дней. 6.8.4. Любая оплата заказа, произведенная после 15:00, в рабочие дни или в любое время в нерабочие дни, переносит крайний срок отправки заказа на следующий рабочий день. 6.9. При доставке товаров со складов в зарубежных странах доставка может занять около 8-15 рабочих дней.
6.10. Если товар доставляется по индивидуальному заказу, действуют индивидуально согласованные сроки доставки, но максимальный срок доставки не превышает 3-4 недель. Сроки доставки отдельных товаров могут отличаться. Предварительный срок указан на карточке каждой позиции. 6.11. Заказанные товары всегда доставляются одной отправкой, а сроки доставки разных товаров сообщаются Покупателю индивидуально. Заказанные несколько товаров могут быть доставлены отдельными партиями по запросу клиента за дополнительную стандартную плату за доставку в соответствии с п.6 настоящих правил.
6.12. Во всех случаях «Продавцы» освобождаются от ответственности за окончательную доставку товара, если товар доставляется впервые и потому, что вина покупателей была изменена независимыми обстоятельствами.
6.13. Доставка товара в тот момент, когда необходимо проверить внешнее состояние посылки до того, как она уже будет включена курьером. После того, как заметил нетронутый, больше не нужен.
6.14. После получения партии и подписанного манифеста следует отметить, что партия считается переданной в хорошем качестве, и в этом случае претензии по поводу внешнего повреждения товара больше не принимаются. В любом случае товарные гарантии остались в силе.
6.15. Если Покупатель может предоставить информацию о Продавце, если она предоставляется, если такие товары не предоставляются или если они проданы ненадлежащим образом.
6.16. Если Покупатель указывает на обнаруженную уязвимость упаковки, отправления, доставленные курьером, должны быть доставлены в документ с комментариями или отдельными действиями, связанными с этими нарушениями. Этот покупатель может быть включен в курьерскую службу. Невыполнение этого требования освобождает Продавцов от ответственности перед покупателем, поскольку покупатели товаров не уязвимы, и покупатели могут пометить документы доставки курьера.
6.17. По вопросам доставки товаров за пределы Литвы обращайтесь в Safe Child, предоставляя личные условия.
6.18. Стоимость доставки стандартных товаров не распространяется на некоторые товары весом более 2 кг. Удаленный такой товар свяжется с вами лично.
6.19. Товары товары на Куршскую косу, кроме исключений, действительны за дополнительную плату, 1 евро к оплате. После ухода на Куршскую косу мы свяжемся с вами лично.
7. Качество продукции и гарантии, гарантийное обслуживание.
7.1. В каждом электронном письме LightSmile.shop детали продаваемых в магазине товаров обычно указываются в описании товаров, сопровождающих каждый товар. Электронные товары подпадают под действие стандарта Европейского Союза, 24 месяца. гарантия.
7.2. Продавец не несет ответственности за то, что электронная почта. Товар в магазине может не соответствовать по цвету, форме или другим параметрам действительному размеру, форме и цвету товара в связи с характеристиками монитора, используемого Покупателем.
7.3. Продавец предоставляет гарантию качества на определенный период времени на определенные виды товаров, конкретный срок и другие условия которых указаны в описаниях таких товаров.
7.4. Если продавец не предоставляет гарантию качества на определенные виды товаров, действует гарантия, предусмотренная соответствующим законодательством.
7.5. Директива ЕС 1999/44 / EC предусматривает как минимум 24 месяца. гарантийный срок. В отдельных случаях производитель может установить более короткий или более длительный период. В этом случае действует гарантийный срок производителя.
7.6. При отправке товара на гарантийный ремонт необходимо заполнить форму гарантийного обслуживания. Вы можете скачать его здесь: LightSmile.shop/forms (выберите желаемый формат).
7.6.1. Форма гарантийного обслуживания должна быть заполнена и фактически подписана, форма должна содержать достоверные и действительные данные. Отказ предоставить такую информацию, заполнение или подписание формы не будет принято.
7.6.2. Форма гарантийного обслуживания должна быть отправлена на электронную почту службы поддержки клиентов должным образом. напишите info@LightSmile.shop и дождитесь, пока с вами свяжутся специалисты по обслуживанию (до 2 дней). В теме электронного письма должно быть указано «Гарантийное обслуживание» и ваш четырехзначный номер заказа, например: Гарантийное обслуживание 1234. Номер заказа указан в счете-фактуре, а также в электронных письмах, связанных с заказом. в письмах, коротких сообщениях.
7.6.3. Доставка товара в гарантийное обслуживание осуществляется за счет покупателя. Товар доставляется на гарантийное обслуживание курьером, заказанным DPD. После гарантийного обслуживания выставляется счет на доставку и доставку, без которого отремонтированный товар не возвращается покупателю. 7.6.3.1. После заказа гарантийного обслуживания LightSmile.shop заполняет все необходимые документы, связанные с транспортировкой товара. Заказчику не нужно ничего заполнять и дополнительно распечатывать, наклеивать пакеты, следовать. В связи с дополнительными бронированиями или проблемами менеджеры LightSmile.shop лично связываются с клиентом. 7.6.3.2. Курьер вызывается на следующий рабочий день после получения формы. Курьер обычно объявляет о прибытии по телефону, заказчик должен подготовить и упаковать товар до приезда курьера. 7.6.4. Покупатель обязуется правильно и безопасно упаковать транспортируемый товар. LightSmile.shop не несет ответственности за повреждения, возникшие при транспортировке неправильно упакованных товаров, возвращенных для гарантийного обслуживания. 7.7. Гарантийное обслуживание осуществляется авторизованным сервисным центром LightSmile.shop, гарантийный осмотр производится в течение 14 рабочих дней после поступления гарантийного товара в ремонт. 7.8. Гарантийный ремонт осуществляется до двух недель (десяти рабочих дней), но в случае непредвиденных обстоятельств гарантийный ремонт может занять больше времени при ввозе необходимых запчастей от производителя с уведомлением заказчика.
7.8. Гарантия производителя не распространяется на детали, изношенные естественным образом.
7.9. Если обнаруживается, что дефект, соответствующий негарантийному продукту, вызван ошибкой пользователя и / или неправильным использованием для устранения дефекта, требуются данные для устранения дефекта, а заказчик оплачивает дополнительную работу. Клиент информируется о налогообложении, и любая работа, выполняемая за деньги, выполняется только по запросу и с согласия клиента. На такие работы выставляется счет-фактура, без которого отремонтированный товар заказчику не возвращается.
7.9.1. Если в продукте обнаружен дефект, не соответствующий гарантии, вызванный ошибкой потребителя и / или ненадлежащим образом, и покупатель отказывается от налогооблагаемого ремонта, расходы по возврату товара несет покупатель.
7.10. Если обнаруживается серьезный дефект, повреждение продукта из-за ошибки производителя, дефект производителя или любое другое несоответствие качества, требующее ремонта производителем, продукт немедленно заменяется покупателем, независимо от того, как долго продукт использовался, если гарантийный срок действителен.
7.11. Клиент всегда имеет право связаться с šypsenas.lt, и мы постараемся оказать оперативную помощь, если потребуется информация о ремонте товара. Заявитель запросил номер заказа, дату покупки, список покупателя, имя или название компании. 7.12. В случае некачественного товара товар может быть возвращен или заменен в течение 14 календарных дней с момента покупки (получения товара) в соответствии с главой 8 настоящих Правил. 8. Возврат и обмен товаров и / или денег. Если вы хотите, чтобы заказ был отрицательным, или если некоторые товары должны быть проданы из невероятных, но приятных условий, для удовлетворения требуется: LightSmile.shop/forms (выделите желаемый формат). В противном случае при соблюдении следующих правил:
8.1. Устранение недостатков в продаваемых товарах, замена некачественных товаров, возврат в соответствии с правилами розничной торговли, согласования Постановление Правительства Литовской Республики No. 697 (редакция Постановления Правительства Литовской Республики от 22 июля 2014 г. № 738, далее - Правила розничной торговли), утвержденных Правилами возврата и обмена товаров, представленных в соответствии с Законом Литовской Республики. . Деньги на возврат доставили товар на счет каждого в банке. 8.2. 8.1. Пункт (ы) возврата по Правилам Покупатель может быть изготовлен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента доставки товара Покупателю, заполнив и отправив Продавцу путем возврата товара. Вы можете скачать это фото здесь: LightSmile.shop/forms (выберите желаемый формат). 8.2.1. Подтверждение возврата товара и фактическое подписание, если требуются верные и действительные данные. Отказ предоставить такую информацию, заполнение или подписание формы не будет принято. 8.2.2. Необходимость возврата товара удовлетворяется по электронной почте службы поддержки клиентов. напишите info@LightSmile.shop и дождитесь, пока с вами свяжутся специалисты по обслуживанию (до 2 дней). Возврат товара и электронное разрешение, которое можно найти под четырьмя цифрами, например: Возврат товара 1234. Номер заказа указывается в счете-фактуре, а также в случае заказов по электронной почте. письма, короткие сообщения. 8.2.3. Деньги будут возвращены на счет в течении 10 рабочих дней, этот срок исчисляется с момента возврата нового товара до песчаных дней.
8.2.4. Возврат и / или обмен дефектных товаров осуществляется бесплатно. Возврат качественного товара производится за счет покупателя. Возвращенный товар забирает курьер, заказанный DPD. Состояние возвращенного товара проверяет гарантийная служба, если возвращаемый товар хорошего качества, из возвращаемой суммы вычитается стандартная плата за транспортировку товара по Литве (3 евро).
8.2.5. После заказа гарантийного обслуживания LightSmile.shop заполняет все необходимые документы, связанные с транспортировкой товара. Заказчику не нужно ничего заполнять и дополнительно распечатывать, наклеивать пакеты, следовать. В связи с дополнительными бронированиями или проблемами менеджеры miley.lt лично связываются с клиентом.
8.2.6. Курьер вызывается на следующий рабочий день после получения формы. Курьер обычно объявляет о прибытии по телефону, заказчик должен подготовить и упаковать товар до приезда курьера.
8.2.7. Покупатель обязуется правильно и безопасно упаковать транспортируемый товар. LightSmile.shop не несет ответственности за ущерб, причиненный при транспортировке неправильно упакованного возвращенного товара.
8.3. При возврате товара покупателем должны быть соблюдены следующие условия:
8.3.1. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной аккуратной упаковке;
8.3.2. Товар не должен быть поврежден Покупателем;
8.3.3. Товар должен быть неиспользован без потери товарного вида (неповрежденные этикетки, отклеившаяся защитная пленка и т. Д.) (Этот пункт не применяется в случае возврата бракованного товара);
8.3.4. Возвращаемый товар должен быть в той же конфигурации, что и покупатель, получивший его;
8.3.5. При возврате товара необходимо предъявить документ о его покупке.
8.4. Продавец имеет право не принять возвращенный Покупателем товар, если Покупатель не соблюдает п. 8.3. процедуры возврата, изложенные в пункте.
8.5. При возврате не того товара и / или товара с дефектом Продавец обязуется принять обратно такие товары и заменить их аналогичными подходящими товарами.
8.6. В случае, если у Продавца нет товаров, пригодных для замены, уплаченная сумма возвращается Покупателю в течение 10 рабочих дней, либо должен быть предложен аналогичный товар.
8.7. LightSmile.shop в одностороннем порядке имеет право вычесть сумму дополнительной скидки из суммы, возвращаемой покупателю, если покупатель воспользовался дополнительной скидкой предложения и впоследствии отменил (вернул) хотя бы один качественный товар из предложения, к которому была применена скидка.
8.8. Пожалуйста, укажите, когда товар возвращается из-за ненадлежащего качества, šypsenėlės.lt обязуется заменить неправильное качество его медленным товаром. Замена или возврат товаров некачественного качества осуществляется в соответствии с «Правилами возврата и обмена товаров», утвержденными в 2001 году. 29 июня Приказом Министра экономики № 217.
8.9. Если гарантийный срок изменен способом, не подходящим для клиента, будет заменена новая подходящая гарантия качества, т.е. гарантийный срок не продлевается.
8.10. ВАЖНЫЙ! Процедура возврата не распространяется на: Юридические лица, продукты, которые являются индивидуальными покупателями, меняются на основании предпочтительных индивидуальных заказов (например, Press), предпочтительный приоритет для нежелательных товаров, индивидуальные заказанные продукты, проданные особым клиентам, должны быть удовлетворены. «Потреблен», «Не используется», если не используется, и не используется, если не используется, но не используется, но не используется.
9. Ответственность покупателя и продавца
9.1. Покупатель несет полную ответственность за достоверность персональных данных, предоставленных покупателем. Если Покупатель не предоставляет точные регистрационные данные личных данных, Продавцы не соглашаются с тем, что оказывается, что покупатели понесли прямые убытки.
9.2. Ответственность за действия несет покупатель, исполнитель ищет электронную почту LightSmile.shop. в магазине.
9.3. Зарегистрированный покупатель ответит на свои данные для входа о третьих лицах. Если LightSmile.shop рассылает письма. услуги, предоставляемые магазинами, используются третьими лицами, подключитесь к этому адресу электронной почты. магазинов, использующих данные для входа в систему, Продавец будет относиться к этому лично как к Покупателю.
9.4. Продавцы вправе отказаться от любых убытков из-за того, что Покупатель будет неактивен в рекомендациях Продавца и обязательствах Покупателя, не будет ознакомлен с настоящими Правилами, и если такая возможность была предоставлена.
9.5. Если в электронном письме Продавца есть ссылки на другие электронные письма от компаний, учреждений, организаций или частных лиц. на веб-сайте, Продавец не несет ответственности за предоставление или выполнение десяти типов информации, и все веб-страницы не являются необходимыми, неконтролируемыми и не относятся к этим компаниям.
9.6. В случае повреждения виновная Сторона отстает от другой стороны в ожидаемых убытках.
10. Маркетинг и информация
10.1. Продавец может инициировать рассылку электронного письма по своему усмотрению. хранить различные акции.
10.2. Продавец вправе в одностороннем порядке, без отдельного уведомления, изменить условия акций, а также аннулировать их. Любое изменение или отмена условий акций действительно только заранее, то есть с момента их исполнения.
10.3. Продавец отправляет все уведомления с помощью средств связи, указанных в регистрационной форме Покупателя.
10.4. Все уведомления и вопросы Покупатель отправляет Продавцу на электронную почту. по телефону или электронной почте, указанным в разделе «Контакты» магазина. адрес электронной почты.
10.5. Продавец не несет ответственности, если Покупатель не получит отправленную информацию или подтверждающие сообщения из-за подключения к Интернету, сбоев в сети поставщика услуг электронной почты.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящие Правила покупки / продажи товаров составлены в соответствии с законами и правовыми актами Литовской Республики.
11.2. Все разногласия, возникающие в связи с применением настоящих Правил, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в соответствии с законодательством Литовской Республики.